카드 사용 방법
MasterCard, CIRRUS 로고가 부착되어 있는 해외 ATM기에서 본 카드를 사용하실 수 있습니다.
일반 카드와 같은 방식으로 카드 캐리어에 부착된 카드 비밀번호 4자리와 출금금액을 입력하신 후에 현금을 인출하시면 됩니다.
MasterCard® 로고가 부착된 온/오프라인 해외가맹점에서 물품 구입시, 레스토랑, 상점 등에서 결제하실 때에도 안전하고 편리하게 사용하실 수 있습니다.
ATM 위치 안내
MasterCard® 로고가 부착되어있는 해외 ATM에서 글로벌멀티카드를 사용하여 현지 화폐를 출금할 수 있습니다.
가장 가까운 ATM 위치를 파악하려면 이 곳을 클릭하세요.
※ 위 링크를 통해 제공되는 정보는 일반적인 정보입니다. 상기 ATM 정보는 해당기관에서 마스타카드에 제공한 것으로 변경되었거나 일치하지 않을 수 있습니다. 당사는 해당 정보의 정확성에 대해 책임지지 않습니다.
일부 국가에서는 글로벌멀티카드 사용이 금지됩니다. 이 국가에 위치한 ATM에서 현금 출금을 시도하거나 상점, 레스토랑, 호텔 및 온라인에서 카드를 사용하려고 할 경우 요청이 거절되고 '승인 거절(사유: 사용 금지 국가 – Decline, prohibited country)'라는 사유가 명시됩니다.
※ 해당 국가: 쿠바, 이란, 북한, 수단, 시리아
거래내역 및 잔액 확인
거래내역 및 잔액 확인을 위해서는 내 계정에 카드를 등록하셔야 합니다. 카드를 등록하신 후, 내 계정에 로그인하시면 거래내역과 잔액을 확인하실 수 있습니다.
또한 카드고객센터에 전화하여 ARS 잔액조회서비스를 선택하시면 통화 별 잔액 확인이 가능합니다.
방문 중인 국가와 사용하는 ATM에 따라 ATM에서도 잔액이 가능합니다.
※ 잔액 확인 시 현지 ATM업체가 수수료를 부과할 수 있습니다(ATM 업체가 별도 부과).
※ ATM가 카드 잔액을 표시하는 경우 다른 통화로 표시될 수 있으며 적용된 환율이 당사와 일치하지 않을 수 있습니다. ATM는 통화 별 잔액을 별도로 표시하지 않습니다.
※ 정확한 통화 별 잔액은 내 계정을 통해서 확인할 수 있습니다.
글로벌멀티카드 잔액에 관한 문의가 있거나 카드 거래 내역에 오류를 인지한 경우 즉시 혹은 거래일로부터 90일 이내에 24시간 운영되는 카드고객센터로 문의하시기 바랍니다.
거래내역 및 잔액 확인 (iOS 앱) 
iOS 기기(iPhone, iPad 등)를 사용하고 계신가요? 거래내역과 잔액을 확인하기 위해 매번 내 계정에 들어가서 로그인 하시고 확인하시나요?
글로벌멀티카드를 사용하시는 분들을 위해 간편하게, 바로 거래내역과 잔액을 확인할 수 있는 iOS 앱이 있습니다! 지금 바로 App Store에서 '글로벌멀티카드'를 검색하시거나, 아래 버튼을 눌러 앱을 다운로드 받아주세요!
